Ochrana osobných údajov

Správa a spracovanie osobných údajov

Tieto nižšie popísané zásady ochrany osobných údajov (spoločne s našimi zmluvnými podmienkami) stanovujú podmienky, za ktorých spoločnosť el nino parfum, s.r.o. používa a chráni všetky osobné údaje a ďalšie informácie s tým súvisiace, ktoré jej poskytnete pri používaní jej webových stránok. Spoločnosť el nino parfum, s.r.o. je povinná chrániť vaše súkromie, vrátane osobných údajov, a túto povinnosť sa zaväzuje riadne dodržiavať. Akékoľvek požiadavky na oznámenie vašich osobných údajov činíme pri používaní tohto webu, aj pri iných prípadných príležitostiach vždy len v súlade s príslušnými právnymi predpismi, vrátane našich interných predpisov, ktoré ich dopĺňajú. Neustále sledujeme aktuálny stav legislatívy v oblasti ochrany osobných údajov a priebežne podľa toho aktualizujeme aj ochranu osobných údajov v našej spoločnosti. Tieto zmeny a doplnenia pravidiel ochrany osobných údajov potom aktualizujeme aj na našich webových stránkach, čo sa prejaví aj v zmenách a aktualizácii týchto zásad ochrany osobných údajov. Preto vás žiadame, aby ste tieto naše zásady ochrany osobných údajov pravidelne sledovali. Všetky zmeny našich zásad ochrany osobných údajov však mienime realizovať práve k posilneniu ochrany vašich osobných údajov a k zvýšeniu vášho komfortu pri kontakte s nami.

Na účely komunikácie so svojimi zákazníkmi, obchodnými partnermi, prípadne návštevníkmi našich webových stránok zhromažďujeme iba osobné údaje, ktoré sú potrebné k plneniu našich zmluvných povinností, alebo na účely našej čo najlepšej vzájomnej komunikácie a zlepšovania našich služieb, či komunikácie so záujemcami o naše produkty a služby.

Pre vyššie uvedené účely získavame spravidla vaše adresné (kontaktné) osobné údaje, ako je vaše meno, priezvisko, adresa bydliska (prípadne len poštové smerovacie číslo), e-mailovú adresu, telefónne číslo a podobne. Tieto osobné údaje získavame vždy iba vtedy, ak je to náš zákonný nárok, ostatné osobné údaje, ako sú napríklad vaše záujmy a preferencie, či informácie o vašich návštevách našich webových stránok, potom zhromažďujeme iba s vaším výslovným súhlasom. A tento svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať.

Osobné údaje, ktoré sme získali, zhromažďujeme preto, aby sme mohli riadne plniť naše zmluvné povinnosti, aby sme lepšie porozumeli vašim preferenciám a následne vám mohli poskytovať lepšie služby a produkty. Informácie z vašich návštev našich webových stránok využívame s cieľom zlepšovať a rozvíjať naše webové stránky. Za tým účelom vás budeme tiež čas od času upozorňovať na zmeny na našich webových stránkach, produktoch alebo službách.

Pokiaľ nám k tomu dáte svoj súhlas, budeme vám zasielať aj informácie o našich propagačných akciách, týkajúcich sa nových produktov, špeciálnych ponukách, na účely prieskumu trhu, a podobne.

V rámci právnymi predpismi dovolených postupov vykonávame analýzu údajov o návštevách našich webových stránok, aby sme poznali nákupné trendy, zákaznícke preferencie, návštevnosť našich webových stránok a podobne. Zároveň nám tieto informácie slúžia k posilňovaniu bezpečnosti našich webových stránok aj bezpečnosti vašich osobných údajov. Informácie o vašich osobných údajoch či vašich aktivitách na našich webových stránkach poskytneme iným osobám len v prípade, že nám to ukladajú, či umožňujú právne predpisy.

Pokiaľ sa zaregistrujete na našom webe, stanete sa účastníkmi nášho vernostného zákazníckeho programu a môžete získať nárok na poskytnutie bonusov a zliav, automaticky budete pridaní do tzv. „mailing listu", čiže zoznamu adresátov e-mailovej pošty, ktorým budú zasielané informácie spojené s členstvom v takom vernostnom zákazníckom programe. Sami sa tiež môžete prihlásiť k odberu e-mailových informácií o našich novinkách. Samostatne sa môžete prihlásiť aj na odber nášho Newslettera.

Zabezpečenie osobných údajov

Ochrana súkromia a ochrana vašich osobných údajov je pre spoločnosť el nino parfum, s.r.o. veľmi dôležitá. Dodržiavame všetky platné predpisy Európskej únie, české zákony a ďalšie predpisy na ochranu osobných údajov a všetky vaše informácie považujeme za dôverné. Máme zavedené účinné systémy na ochranu osobných údajov a usilujeme sa o to, aby sme zabránili neoprávnenému prístupu, strate alebo poškodeniu osobných údajov spracúvaných alebo zhromaždených naším prostredníctvom, vrátane našich webových stránok.

Cookies

Cookie je malý textový súbor, ktorý po návšteve našich webových stránok žiada o to, aby mohol byť stiahnutý do vášho osobného počítača, inteligentného telefónu, tabletu alebo iného zariadenia, ktoré používate pre prístup na web. Tento soubor můžete odmietnuť, nebo kdykoli později vymazat, prípadne vo vašom prehliadači používanie cookies úplne zakázať. Súbory cookie sa používajú k záznamu internetovej prevádzky a zahŕňajú identifikáciu stránok, ktoré sú používané, ktoré produkty ste si prezerali, čas strávený prehliadaním a zapamätanie si vašich preferencií. To nám pomáha analyzovať dáta o návštevnosti webu, aby sme zlepšili užívateľské prostredie našich webových stránok. Celkovo nám súbory cookie pomáhajú poskytnúť vám lepšie webové stránky, čo nám umožňuje tiež sledovať, ktoré stránky považujete za užitočné.

Súbor cookie však neobsahuje v žiadnom prípade vaše osobné údaje. Viac informácií o cookies si môžete zistiť sami napríklad na webových stránkach www.wikipedia.org. Pokiaľ vás naše webové stránky o súhlas so stiahnutím nepožiadajú, do vášho osobného počítača sa cookies taktiež nestiahnu.

Odkazy na iné webové stránky

Naše webové stránky môžu obsahovať odkazy na iné webové stránky tretích strán. Napríklad na webové stránky výrobcov rôznych zariadení a podobne. Nad cudzími webovými stránkami však nemáme žiadnu kontrolu a týmto našim zásadám ochrany osobných údajov nepodliehajú. Ich vlastné zásady ochrany súkromia sa budú vzťahovať na vaše osobné údaje, ktoré sa môžu líšiť od našich zásad. Vzhľadom k tomu, že odkazujeme na webové stránky našich solídnych obchodných partnerov, sme presvedčení, že aj u nich je ochrana osobných údajov dostatočná. Avšak pokiaľ máte akékoľvek otázky, mali by ste sa riadiť informáciami na ich webových stránkach.

Vaša kontrola nad osobnými údajmi

Spracovanie vašich osobných údajov môžete obmedziť najmä nasledujúcimi spôsobmi:

a) kedykoľvek budete vyzvaní na vyplnenie akéhokoľvek formulára na webových stránkach, pozrite sa na polia, kde môžete „zakliknúť“, že nechcete, aby vami poskytnuté informácie boli používané na účely priameho marketingu,

b) ak nechcete dostávať marketingové informácie, môžete tak kedykoľvek urobiť kliknutím na odkaz, kde si odhlásite všetky e-maily, ktoré sú vám zaslané, aby ste sa odpojili od tejto ďalšej e-mailovej komunikácie, môžete tak kedykoľvek urobiť aj prostredníctvom našich webových stránok (pod položkou "Kontakty"), alebo nám to môžete oznámiť e-mailom na info@elnino.sk, prípadne na poštovej adrese: el nino parfum, s.r.o., Pražská 1816, 509 01 Nová Paka.

c) Vaše osobné údaje nebudeme predávať, distribuovať ani poskytovať tretím stranám, pokiaľ k tomu nebudeme mať váš výslovný súhlas, alebo ak k tomu nebudeme oprávnení zo zákona. Podľa zákona o ochrane osobných údajov z roku 1998 môžete požiadať o podrobnosti o osobných informáciách, ktoré uchovávame,

d) za podmienok ustanovených právnymi predpismi vám na vašu žiadosť poskytneme aj ďalšie informácie týkajúce sa vašich osobných údajov, alebo vaše osobné údaje za podmienok ustanovených právnymi predpismi prenesieme na základe vášho požiadavky vami určenej osobe,

e) pokiaľ nás o to výslovne požiadate, vaše osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, v súlade s príslušnými právnymi predpismi vymažeme, prípadne môžete využiť aj svoje právo na vaše tzv. zabudnutie, ak to bude v súlade s príslušnými právnymi predpismi. Môžete nás o tejto požiadavke kontaktovať na info@elnino.sk, prípadne na poštovej adrese: el nino parfum, s.r.o., Pražská 1816, 509 01 Nová Paka.

Pokiaľ sa domnievate, že akékoľvek vaše osobné údaje, ktoré spravujeme alebo spracovávame, sú nesprávne, napíšte nám to na niektorú z vyššie uvedených adries, kde tiež môžete dostať odpovede na svoje otázky ohľadom ochrany vašich osobných údajov.